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Il tema delle competenze aziendali

Quando lavoravo nella commissione per definire la legge sull’intelligenza artificiale, già allora era chiarissimo che il tema delle competenze aziendali sarebbe diventato decisivo.

Ora, con l’arrivo dell’AI Act europeo, la questione non è più solo teorica, è legge: da febbraio 2025 ogni azienda è obbligata a garantire formazione specifica a tutte le persone che lavorano con sistemi di intelligenza artificiale, interni o esterni.

Non basta una semplice introduzione generale all’AI: la normativa richiede esplicitamente formazione mirata, precisa e concreta su temi come la gestione dei rischi, il rispetto delle norme sulla protezione dei dati personali, principi etici fondamentali e competenze tecniche operative specifiche per integrare l’AI nei processi aziendali.

Alcune aziende, quelle più avanti e più attente, hanno capito tutto questo da tempo.
Ho fatto decine di eventi in cui in un’ora davo le basi che a volte mancano. Questo sia interni per i loro dipendenti, sia pubblici coinvolgendo l’intero ecosistema degli stakeholder. (Se interessa sentite il mio team via [email protected] )

Ma ci sono altre imprese che invece sono ancora ferme al punto di partenza.

Non è più una scelta. È un obbligo legale, e chi non si adegua rischia sanzioni importanti.

È arrivato davvero il momento di muoversi.

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Decisioni Artificiali racconta come funzionano davvero quei sistemi ai quali ogni giorno affidiamo scelte sempre più importanti, perché le macchine decidono in modo diverso dagli esseri umani e dai software tradizionali, e dove agiscono nella vita quotidiana senza essere riconosciute come decisori. Mostra come stime probabilistiche diventino soglie rigide, come l’errore si trasformi in danno seriale e come la responsabilità si dissolva lungo catene tecniche e organizzative.

Dalla scuola alla sanità, dal lavoro alla democrazia, dalle piattaforme digitali ai sistemi pubblici, il libro ricostruisce i luoghi invisibili in cui le decisioni artificiali operano e le conseguenze sociali di una delega sempre più normalizzata.

Marco Camisani Calzolari affronta qui la questione centrale: come rendere governabili decisioni che non sono neutre. Verifica, manutenzione, autorizzazione, limiti. Non soluzioni definitive, ma condizioni minime per restare responsabili delle scelte che ci governano.

Perché il problema non è se le macchine sbagliano. Il problema è cosa succede quando sbagliano e nessuno può dire: “la decisione è mia”.