PRIMA DELL’INTELLIGENZA ARTIFICIALE IN AZIENDA SERVE SAPER MANDARE UNA EMAIL
Capita di mandare a uno studio professionale un Google Docs con le revisioni segnate, e loro ci incollano sopra il loro documento, cancellando il nostro. Prima dell’Intelligenza Artificiale vengono gli strumenti di base, e tanti non li sanno usare.
E di errori così negli uffici ne vediamo tanti. C’è chi dimentica il «rispondi a tutti», e metà delle persone in copia resta fuori dalla discussione senza saperlo. Poi c’è chi allega un video da centinaia di mega senza guardare quanto pesa. Allora la mail torna indietro, oppure intasa la casella di chi la riceve.
Il più pericoloso però è non saper leggere un dominio, cioè il nome del sito dentro un indirizzo web o una mail. Si legge da destra: in «poste.it.verifica-conto.com» il sito vero è verifica-conto.com, e Poste non c’entra niente. Chi non lo sa clicca, mette la password e la consegna a un truffatore.
E queste cose molti le hanno imparate da soli, a metà, senza che qualcuno gliele insegnasse. E oggi i corsi che comprano le aziende sono solo quelli sull’AI. Bene, ma chi non sa usare bene la posta e gli strumenti in generale, lo si sa, si vergogna a chiederlo, perché sembra roba da principianti e nessuno gliel’ha spiegato.
Così l’AI, messa sopra queste lacune, fa gli stessi errori più in fretta. La macchina scrive l’email in un secondo e poi quella email parte alle persone sbagliate. E le truffe scritte con l’AI arrivano in italiano perfetto, per questo a tradirle resta spesso il dominio.
Quindi, prima di premere invio, controllate chi c’è in copia, se state rispondendo a tutti e quanto pesa l’allegato, eccetera. Prima di mettere una password leggete il dominio da destra, e nei documenti condivisi usate la modalità suggerimento al posto del copia e incolla. Partite da qui, prima di tutto.
Voi cosa ne pensate?
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